Le service à la personne représente en général l’ensemble des prestations qui sont fournies aux particuliers chez eux dans le but de rendre leur vie quotidienne plus facile. C’est un secteur qui est en plein développement en raison du changement du mode de vie et des besoins des gens actuellement. Avec le temps, d’autres entreprises de service à la personne risquent de faire leur apparition par rapport à la forte demande.
Pour créer une entreprise de service à la personne, il faut que vous suiviez un certain nombre d’étapes et que vous constituiez un dossier complet. Dans cet article, on vous informe sur tout ce que vous devez savoir concernant la création d’une entreprise de service à la personne.
Entreprise de service à la personne : les différents types de services
Quand on parle du service à la personne, on fait référence à l’assistance qui est portée aux particuliers à leur maison, afin de rendre leur vie plus pratique et moins compliquée. Ces particuliers peuvent être : à la retraite, handicapés, dans la vie active, ou dépendants.
Il existe trois types de services à la personne qui sont proposés :
- les services en lien avec la famille qui concernent l’accompagnement des enfants, la garde d’enfants, les cours à domicile, le soutien scolaire, l’assistance administrative et l’assistance informatique ;
- les services de la vie quotidienne qui sont en rapport avec le jardinage, le ménage, le bricolage, le repassage, la livraison des courses, la préparation et la livraison des repas ;
- les services aux personnes dépendantes, handicapées ou aux personnes âgées qu’il faut assister dans leur vie quotidienne avec notamment la conduite de leur véhicule personnel, les soins esthétiques et l’aide à la mobilité.
Pour exercer l’activité de services à la personne pour les particuliers qu’on qualifiera de fragile, vous devez impérativement disposer d’un agrément obligatoire.
Entreprise de service à la personne : quelles sont les étapes à faire ?
Pour créer votre entreprise de service à la personne, vous avez besoin de suivre quelques étapes importantes, parmi elles :
- pour commencer, il est conseillé d’enregistrer l’activité auprès de la DIRECCTE (direction régionale des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l’emploi) de l’endroit où est implantée l’entreprise afin de bénéficier des avantages sociaux et fiscaux ;
- avoir un agrément, qui vous sera remis par le préfet du département après avoir fait une demande auprès de la DIRECCTE, dans le but de travailler comme garde à domicile, aide à domicile aux personnes âgées qui ont au moins 60 ans, accompagnement d’enfants de moins de 3 ans, assistance aux personnes dépendantes ou handicapées ;
- il faut avoir une certification qu’on appelle NF service, Qualcert, Qualisap afin d’être capable de renouveler de manière automatique votre agrément ;
- élaborer le business plan qui est nécessaire pour chaque projet. Vous devez accorder beaucoup plus d’importance à l’analyse de la concurrence, à l’étude du marché et à la stratégie marketing et commerciale. Avec la partie financière, l’entrepreneur doit être certain que la somme des ventes puisse couvrir l’ensemble des dépenses liées au financement externe ;
- opter pour le choix du statut juridique pour l’entreprise individuelle, SAS, SARL, association. C’est un domaine qui est ouvert aux auto-entrepreneurs, aux micro-entreprises, mais aussi à la franchise qui représente le type le plus rentable et sécurisé.
Pour finir, vous devez avoir un logo qui doit impérativement être présent dans les documents commerciaux, il sert d’identifiant au domaine des services à la personne. En général, la création d’une entreprise de service à la personne nécessite un investissement initial allant de 70 000 euros à 100 000 euros. Il sert à couvrir le mobilier, le matériel administratif, la communication, la voiture de fonction et le fond de roulement.